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Datos que podemos tratar
- Datos de cuenta, como email y nombre, cuando creas o utilizas una cuenta FlyPath.
- Datos de contacto que envías en formularios, listas de espera o solicitudes de mentoría.
- Datos necesarios para prestar los productos y servicios que solicitas, incluido tu progreso en AeroComms cuando eliges sincronizarlo con tu cuenta.
- Datos asociados a compras y suscripciones. FlyPath no almacena los datos completos de tu tarjeta.
- Información técnica y de seguridad necesaria para operar el servicio y prevenir abusos.
- Datos que aportas al enviar una opinión de escuela o una solicitud de eliminación de esa opinión.
Finalidades y base jurídica
- Prestar los servicios solicitados y gestionar tu cuenta, pedidos, descargas y suscripciones.
- Responder a tus consultas y gestionar reservas de mentoría.
- Enviar comunicaciones comerciales solo cuando hayas dado tu consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento.
- Proteger el servicio, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales aplicables.
- Publicar opiniones de escuelas únicamente conforme al flujo de verificación y moderación previsto por FlyPath.
Proveedores que intervienen
Utilizamos proveedores que actúan como encargados o prestadores necesarios para el servicio: Vercel para alojamiento y entrega de la aplicación, Supabase para infraestructura de datos y autenticación, Stripe para pagos, Resend para comunicaciones transaccionales y Cal.com para reservas de mentoría. Cada proveedor trata datos según su propia documentación y las salvaguardas aplicables.
Conservación
Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, atender obligaciones legales, resolver incidencias o defender posibles reclamaciones. Las comunicaciones comerciales se mantienen hasta que retires tu consentimiento o solicites su supresión.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad escribiendo a info@flypath.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.
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